隱私政策

歡迎您使用我們的產品和服務！我們深知個人信息對您的重要性，我們將遵守法律法規要求采取相應的安全保護措施，致力于保護您的個人信息安全可控。基于此，Trendsun服務提供者（簡稱“我們”）制定本《Trendsun隱私政策》（下稱“本政策”/“本隱私政策”），幫助您充分了解在您使用我們產品和服務的過程中，我們會如何收集、使用和保護您的個人信息。

您在開始使用我們的產品和服務前，請務必先仔細閱讀和理解本政策，特別應重點閱讀我們以粗體/粗體下劃線標識的條款。您同意隱私政策表示您已了解Trendsun產品及服務的功能和內容，以及Trendsun產品及各功能模塊、增值服務運行所需的必要個人信息，并給予相應的收集使用授權，除非您閱讀并接受本協議所有條款，否則請您不要下裁、安裝或使用Trendsun產品及相關服務。您的點擊同意、下載、安裝、使用、登錄等行為即視為您已閱讀并同意本協議的約束。本隱私政策為您與我們簽署的關于Trendsun服務協議（無論電子形式或非電子形式）的組成部分。

一、適用范圍

本政策適用于Trendsun服務提供者以網站、軟件客戶端以及隨技術發展出現的新形態向您提供的各項產品和服務。除本政策說明的相關信息收集使用活動外，本政策不適用于Trendsun合作方及其他第三方向您提供的其他服務，其他服務適用其向您另行說明的個人信息收集使用規則。

二、信息收集及使用

在您使用我們的產品/服務時，我們需要/可能需要收集和使用的您的個人信息包括如下兩種：

1. 為實現向您提供我們產品及/或服務的基本功能，您須授權我們收集、使用的必要的信息。如您拒絕提供相應信息，您將無法正常使用我們的產品及/或服務；

2. 為實現向您提供我們產品及/或服務的附加功能，您可選擇單獨同意或不同意我們收集、使用的信息。如您拒絕提供，您將無法正常使用相關附加功能或無法達到我們擬達到的功能效果，不會影響您使用我們的基本功能。

我們在此特別提醒您：我們致力于打造多樣的產品和服務以滿足您的需求。因我們向您提供的產品功能模塊和服務種類眾多，且不同用戶選擇使用的具體產品/服務范圍存在差異，故基本/附加功能及對應收集使用的個人信息類型、范圍會有所區別，請以具體的產品功能模塊和服務功能為準。

我們會為您提供的各項具體功能場景包括但不限于：

1. Trendsun產品的免費版、付費版和專屬定制版功能模塊服務

我們基于您創建Trendsun的賬戶并向Trendsun訂購的套餐或功能模塊為您提供服務。為了創建Trendsun賬戶您需要至少向我們提供您的手機號碼或郵箱地址。如果您拒絕提供上述信息，您將無法注冊Trendsun賬戶。

在您使用Trendsun產品及服務，或訪問Trendsun瀏覽器平臺網頁時，Trendsun瀏覽器會自動接收并記錄的您的瀏覽器和計算機上的信息，包括但不限于您的IP地址、瀏覽器的類型、使用的語言、訪問日期和時間、軟硬件特征信息及您訪問的網頁、您的服務日志和操作日志。

為了確保我們是在為您本人提供服務，我們可能會根據您提供的上述信息校驗您的身份。若存在依法需確定您必要身份的場景（包括依法保護未成年人權益、打擊電信網絡詐騙、為您扣繳稅費、行政執法或司法訴訟中相關主體認定）時，您可以授權我們提供的人臉識別驗證渠道進行驗證，驗證信息用于上述目的。

2. 賬號認證服務

在您使用需要身份認證才能提供的功能或服務時，您可能需要提供姓名、身份證號碼、電話號碼以證實您的真實身份。您可以拒絕提供，但您將可能無法獲得相關服務，但不影響其他功能與服務的正常使用。

3. 附加服務

您可以選擇進一步完善本產品賬號信息，可以向我們提供您的昵稱、手機號碼等以獲取更加更加符合您需求的附加服務。您也可以選擇不提供，但您將無法獲得相關服務，但不影響其他功能與服務的正常使用。

Trendsun會不時針對新推出的服務和功能發起運營活動，如果您參加相關運營活動，我們會通過運營活動界面收集包括但不限于您的身份信息、聯系方式，以便與您取得聯系、核驗您的 獎勵獲取資格、向您發放運營獎勵等。若您不參加相關運營活動則無需提供前述信息，若您參加運營活動但拒絕提供，您將無法獲得相關獎勵。

4. 幫助您完成支付

為完成訂單支付，您可能需要提供支付寶賬戶、微信帳戶或選擇其他付款方式進行支付。例如，如您選擇支付寶進行支付的，我們會將您的Trendsun賬號、對應的支付寶賬戶會員名、訂單支付相關信息、訂單安全相關設備信息及其他反洗錢法律要求的必要信息通過在應用程序中嵌入的支付寶工具開發包（SDK）等方式與支付寶公司共享。

如您選擇微信進行支付的，我們會將您的Trendsun賬號、對應的微信賬戶會員名、訂單支付相關信息、訂單安全相關設備信息及其他反洗錢法律要求的必要信息通過在應用程序中嵌入的微信工具開發包（SDK）等方式與微信共享。

如您選擇由其他金融機構為您提供支付服務的 ，我們還會將您的包括銀行卡號、有效期在內的銀行卡支付必要信息與您選擇的相應金融機構共享。

為使我們及時獲悉并確認您的支付進度及狀態，為您提供售后與爭議解決服務，您同意我們可與您所選擇的交易對象、支付寶公司或您選擇的其 他金融機構處收集與支付進度相關信息。

5. 客服及爭議處理

當您與我們聯系或提出售中、售后、爭議糾紛處理申請時，為了保障您的賬戶及系統安全，我們需要您提供必要的個人信息以核驗您的會員身份。

為便于與您聯系、盡快幫助您解決問題或記錄相關問題的處理方案及結果，我們可能會保存您與我們的溝通、通信/通話記錄及相關內容（包括賬戶信息、地址、郵箱、您為了證明相關事實提供的其他信息，或您留下的聯系方式信息）。如果您針對具體訂單進行咨詢、投訴或提供建議的，我們會使用您的賬戶信息和訂單信息。

為了提供服務及改進服務質量的合理需要，我們還可能使用的您的其他信息，包括您與客服聯系時您提供的相關信息，您參與問卷調查時向我們發送的問卷答復信息。

三、對外提供信息

（一）共享

我們不會與Trendsun服務提供者以外的公司、組織和個人共享您的個人信息，但以下情況除外：

1. 履行法定義務所必需的共享：我們可能會根據法律法規規定、訴訟、爭議解決的必要，或按行政、司法機關依法提出的要求，以及其他法定義務履行的必需，共享您的個人信息。

2. 取得您同意的情況下共享：獲得您的明確同意后，我們會與其他方共享您的個人信息。

3. 為訂立、履行您作為一方當事人的合同所必需的情況下的共享：您通過Trendsun購買商品或服務，我們會根據您的選擇，將您的訂單信息中與交易有關的必要信息共享給相關商品或服務的提供者，以實現您的交易、配送及售后服務需求。

4. 與關聯公司間共享：為便于我們與關聯公司共同向您提供部分服務，基于Trendsun平臺賬戶向您提供產品和服務，推薦您可能感興趣的信息，識別會員賬戶異常，保護Trendsun關聯公司或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害，您的個人信息可能會與我們的關聯公司和/或其指定的服務提供商共享。我們只會共享必要的個人信息，且受本政策中所聲明目的的約束，如果我們共享您的敏感個人信息或關聯公司改變個人信息的使用及處理目的，將再次征求您的授權同意。

請注意，您在使用我們服務時自愿共享甚至公開分享的信息，可能會涉及您或他人的個人信息甚至敏感個人信息。請您更加謹慎地考慮并做出決定。

（二）委托處理

我們可能委托授權合作伙伴處理您的個人信息，以便授權合作伙伴代表我們為您提供某些服務或履行職能。我們僅會出于本政策聲明的合法、正當、必要、特定、明確的目的委托其處理您的信息，授權合作伙伴只能接觸到其履行職責所需信息，且我們將會通過協議要求其不得將此信息用于其他任何超出委托范圍的目的。如果授權合作伙伴將您的信息用于我們未委托的用途，其將單獨征得您的同意。

目前，我們委托的授權合作伙伴包括以下類型：

1. 廣告、分析服務類的授權合作伙伴。我們會在采用行業通用的安全技術前提下，委托這些合作伙伴處理與廣告投放、覆蓋面和有效性相關的信息。我們不會將您的個人身份信息委托合作伙伴處理。

2. 供應商、服務提供商和其他合作伙伴。我們將信息委托給支持我們業務的供應商、服務提供商和其他合作伙伴處理，這些支持包括受我們委托提供的技術基礎設施服務、分析我們服務的使用方式、提供客戶服務、支付便利或進行學術研究和調查。

（三）轉讓

如果我們因合并、分立、解散、被宣告破產的原因需要轉移個人信息的，我們會向您告知接收方的名稱或者姓名和聯系方式。接收方將繼續履行本政策及其他法定義務。接收方變更原先的處理目的、處理方式的，會重新取得您的同意。

（四）公開披露

我們僅會在以下情況下，公開披露您的個人信息：

1. 基于您的主動選擇及其他單獨同意的情況下，我們可能會公開披露您的個人信息；

2. 如果我們確定您出現違反法律法規或嚴重違反Trendsun平臺相關協議及規則的情況，或為保護Trendsun平臺用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害，我們可能披露關于您的個人信息，包括相關違規行為以及Trendsun平臺已對您采取的措施。

四、我們如何保護您的個人信息

1．我們非常重視您的信息的安全，將努力采取合理的安全措施（包括技術方面和管理方面）來保護您的個人信息。我們為用戶賬號設有安全保護功能，并通過對用戶密碼進行加密等安全措施，以防止您提供的個人信息被不當使用或在未經授權的情況下被訪問、公開披露、使用、修改、損壞、丟失或泄露。

2．我們收集的信息保存于不向公眾開放的安全運行環境之中。為避免未經授權訪問您的信息，我們將其保存在有防火墻保護并可能加密的服務器之中。但是，沒有任何系統是絕對安全的，請您理解在信息網絡上不存在“完善的安全措施”。即使我們做出了很大努力，仍有可能無法杜絕對您的個人信息的非法訪問。此外，由于無法判斷他人的陳述是否屬實，我們可能會被不可靠的、有誤導性的或非法的信息所蒙蔽。

3．我們會使用不低于行業同行的加密技術、匿名化處理及相關合理可行的手段保護您的個人/企業信息，并使用安全保護機制防止您的個人/企業信息遭到惡意攻擊。

4. 我們會建立專門的安全部門、安全管理制度、數據安全流程保障您的個人/企業信息安全。我們采取嚴格的數據使用和訪問制度， 確保只有授權人員才可訪問您的個人/企業信息，并適時對數據和技術進行安全審計。

5．我們也請您理解，在互聯網行業由于技術的限制和飛速發展以及可能存在的各種惡意攻擊手段，即便我們竭盡所能加強安全措施，也不可能始終保證信息的百分之百安全。請您了解，您使用我們的產品和/或服務時所用的系統和通訊網絡，有可能在我們控制之外的其他環節而出現安全問題。

6．我們會制定網絡安全事件應急預案，及時處置系統漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵入等安全風險，在發生危害網絡安全的事件時，我們會立即啟動應急預案，采取相應的補救措施，并按照規定向有關主管部門報告。

7．在不幸發生個人信息安全事件后，我們將按照法律法規的要求，及時向您告知安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處理措施、您可自主防范和降低的風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以站內通知、短信通知、電話或郵件等您預留的聯系方式告知您，難以逐一告知時我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時，我們還將按照監管部門要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況。

五、您的權利

您可以通過以下方式查閱和管理您的信息，我們會在符合法律法規要求的情形下響應您的請求：

（一）查閱、更正和補充

您有權通過官網客服或通過support@trendsun.com請求查閱、更正和補充您的信息。您可以通過系統后臺的“個人設置-我的賬戶”菜單欄下查看、更正您的個人信息。

（二）刪除

您可以通過“（一）查閱、更正和補充您的信息”列明的路徑刪除您的部分信息，或申請注銷賬戶刪除您的全部信息。

在以下情形中，您可以通過與【客服聯系】向我們提出刪除個人信息的請求：

1. 您撤回您的同意授權；

2. 如果我們處理個人信息的行為嚴重違反了與您的約定；

3. 如果我們的處理目的已實現、無法實現或者為實現處理目的不再必要；

4. 如果我們停止提供產品或者服務，或者保存期限已屆滿；

5. 法律、行政法規規定的其他情形。

您可以通過系統后臺的“個人設置-我的賬戶”菜單欄下查看、更正或刪除賬戶數據。

個人信息刪除指在實現日常業務功能所涉及的系統中去除個人信息的行為，使其保持不可被檢索、訪問的狀態。當您或我們協助您刪除相關信息后，因為適用的法律和安全技術限制，我們可能無法立即從備份系統中刪除相應的信息，我們將安全地存儲您的個人/企業信息并限制對其的任何進一步的處理，直到備份可以清除或實現匿名化。

若我們決定響應您的刪除請求，我們還將同時盡可能通知從我們處獲得您的個人信息的主體，并要求其及時刪除（除非法律法規另有規定，或這些主體已獨立獲得您的授權）。

當您或我們協助您刪除相關信息后，因為適用的法律和安全技術限制，我們可能無法立即從備份系統中刪除相應的信息，我們將安全地存儲您的個人信息并限制對其的任何進一步的處理，直到備份可以清除或實現匿名化。

（三）改變授權范圍

您可以通過以下方式改變或者撤回您授權我們收集和處理您的個人信息的范圍：您可以通過“我的-賬戶與安全”對綁定關系進行授權管理。

對于您無法直接通過上述方式設置的授權，您可以通過客服聯系進行修改，但請注意，對于部分類型的個人信息，例如實現Trendsun基本功能所必須的信息或者我們履行法律法規規定的義務所必需的信息，我們可能無法響應您改變授權范圍的請求。當您撤回授權后，我們將不再處理相應的個人信息。但您撤回授權的決定，不會影響我們此前基于您的授權而開展的個人信息處理。

（四）注銷賬戶并刪除數據

如果您確定不會再使用我們的產品或服務，且您想注銷您的賬戶，您可以通過如下方式來注銷賬戶并刪除您的個人信息：

與官網客服聯系或通過support@trendsun.com聯系我們提出您的賬戶注銷請求。在您提出注銷請求后，我們會停止為您提供產品或服務，并根據使用法律的要求刪除或者匿名化處理您的個人信息。

您知悉并理解，注銷賬號的行為是不可逆的行為，當您注銷賬號后，賬號下的所有內容、信息、數據、記錄將會被刪除或匿名化處理，您也無法再檢索、訪問、獲取、繼續使用和找回，也無權要求我們找回，但法律法規及相關國家標準另有規定的除外。

若您經過慎重考慮后仍執意決定注銷瀏覽器賬號，請您務必先行仔細閱讀和充分理解瀏覽器賬號注銷說明，如您在注銷后需要再次使用我們的服務的，歡迎依據我們的平臺規則進行重新注冊。

（五）約束信息系統自動決策

在某些業務功能中，我們可能僅依據算法在內的非人工自動決策機制做出決定。如果這些決定影響您的合法權益，您可以通過客服聯系我們。

（六）響應您的上述請求

對于您或可能的您的監護人、近親屬及其他有權主體向我們提出上述請求，以及中華人民共和國法律與其他適用法律規定的您的相關個人信息權利，您可以通過客服聯系我們或直接向我們的個人信息保護專職部門發起投訴。我們將在15天內做出答復。

為保障您的賬戶安全和您的個人信息安全，您向我們提出上述請求時，我們可能會先驗證您的身份（如增加賬戶核驗、要求您提供書面請求或其他合理方式），然后再處理您的請求。

對于您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重復、超出合理限度的請求，我們將酌情收取一定費用。對于與您的身份不直接關聯的信息、無合理理由重復申請的信息，或者需要過多技術手段（如需要開發新系統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者不切實際的請求，我們可能會予以拒絕。

六、信息的存儲

我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息，除非法律有強制的留存要求，例如《中華人民共和國電子商務法》要求商品和服務信息、交易信息保存時間自交易完成之日起不少于三年。

我們判斷個人信息的存儲期限主要依據以下標準：

1. 完成與您相關的交易目的、維護相應交易及業務記錄，以應對您可能的查詢或投訴；

2. 保證我們為您提供服務的安全和質量；

3. 您是否同意更長的留存期間；

4. 是否存在關于保留期限的其他特別約定或法律法規規定。

在超出保留期間后，我們會根據適用法律的要求刪除或匿名化處理您的個人信息。我們已采取符合業界標準、合理可行的安全防護措施保護您的信息，防止個人信息遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。

七、政策的更新

為給您帶來更好的產品和服務體驗，我們持續努力改進我們的產品、服務及技術。在新的服務及業務流程變更時，我們可能會更新我們的隱私政策以告知您具體的變化。但未經您明確同意，我們不會限制您按照本政策所享有的權利。

對于重大變更，我們還會提供更為顯著的通知（包括我們會通過Trendsun網站公示的方式進行通知或向您提供彈窗提示）。

八、未成年人保護

Trendsun 的服務主要面向成年人。如果您是根據適用法律規定的未成年人，請務必在使用 Trendsun 產品及服務前，在父母或其他監護人監護、指導下共同仔細閱讀開發者或廣告主應用的隱私政策及本隱私政策，并在征得監護人同意的前提下使用該應用或提供個人信息。

我們根據適用的相關法律法規的規定保護未成年人的個人信息，除非法律另有規定，我們只會在收到法律允許、父母或其他監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下收集、使用、存儲、共享、轉讓或公開披露未成年的個人信息。如果我們發現在未事先獲得可證實的父母同意的情況下收集了未成年人的個人信息，將會采取措施盡快刪除相關信息。

若您是未成年人的父母或其他監護人，當您對您所監護的未成年人的個人信息有相關疑問時，請通過本隱私政策公示的聯系方式與我們聯系。

九、聯系我們

您可以通過以下方式與我們聯系，我們會盡快回復您的請求：

如您對本政策內容有任何疑問、意見或建議，您可通過 Trendsun 在線客服與我們聯系；需注意的是，我們可能不會回復與本政策或您的個人信息權利無關的問題。